www.watchofroyal.com adresinden satın almış olduğunuz ürünlerin kullanılmamış olması şartıyla değişim süresi fatura tarihinden itibaren 14 gündür iade süresi 7 gündür
Değişim ve iade işlemlerinde eğer üründe hata kusur deforme varsa kargo ücreti firmamıza aittir. Ürün model değişikliği yapılacaksa veya üründe hata deforme kusur yok ise kargo ücretleri tarafınıza aittir. Kargo ücreti tarafımızca karşılanacak olan gönderimlerin sadece anlaşmalı kargo şirketimiz Yurtiçi kargo ile yapılması gerekmektedir.
-İSİM BASKISI YAPILAN ÜRÜNLERDE KESİNLİKLE İADE VE DEĞİŞİM BULUNMAMAKTADIR.
-GÖZLÜKLERDE İADE YAPILMAMAKTADIR. DEĞİŞİM HAKKINIZ BULUNMAKTADIR.
-ROYAL BOX kutularımız tamamen kişiye özel hazırlanır İade&Değişim yapılmamaktadır
Ürün iadesi yaptığınız zaman, ürün incelemeden kabul onayı aldıktan sonra, ödeme şeklinize sadık kalınarak paranız iade yapılmaktadır.
-Ödemenizi kredi kartıyla gerçekleştirdiyseniz para iadeniz ödeme yaptığınız kartınıza 7 iş günü içerisinde iade edilir.
-Ödemenizi Havale/Eft ile gerçekleştirdiyseniz fatura üzerinde kayıtlı olan kişinin banka hesabına 7 iş günü içerisinde iade edilir
- Kapıda ödeme seçeneği ile ödeme yaptıysanız tarafımıza ileteceğiniz IBAN numarasına 7 iş günü içerisinde iade edilir.
*DEĞİŞİM ve İADE İŞLEMLERİNDE FATURA İBRAZI ZORUNLUDUR.
Konu hakkında detaylı bilgi almak için;
Whatsapp Müşteri Hizmetleri: 0850 305 43 24